Términos y Condiciones

Última actualización: agosto de 2026

Estos Términos y Condiciones regulan el uso del sitio web de Medipharma S.A. ("Medipharma", "nosotros"). Al navegar y utilizar este sitio, usted acepta los términos aquí descritos.

1. Objeto del sitio

Este sitio web tiene carácter informativo e institucional. Su propósito es dar a conocer los servicios de distribución farmacéutica de Medipharma y facilitar el contacto con instituciones de salud públicas y privadas interesadas en solicitar información o cotizaciones. Este sitio no constituye una plataforma de venta directa ni de comercio electrónico.

2. Naturaleza de las cotizaciones e información publicada

La información publicada en este sitio web (servicios, sectores atendidos, cobertura, etc.) tiene carácter general y referencial. Los precios, disponibilidad, condiciones comerciales y plazos de entrega se definen de forma particular para cada institución, según su requerimiento específico, y no se consideran una oferta vinculante por el solo hecho de estar mencionados en el sitio. Para conocer condiciones concretas, comuníquese con nuestro equipo a través de los canales de contacto indicados.

3. Uso permitido del sitio

Usted se compromete a utilizar este sitio web de forma lícita, sin realizar actividades que puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar el sitio, ni que afecten su normal funcionamiento o la experiencia de otros usuarios.

4. Propiedad intelectual

El logotipo, nombre comercial, colores corporativos, textos, imágenes y demás contenidos de este sitio son propiedad de Medipharma S.A. o de sus respectivos titulares, y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual aplicable en Ecuador. Queda prohibida su reproducción, distribución o uso comercial sin autorización previa por escrito.

5. Formulario de contacto y comunicación por WhatsApp

Al completar el formulario de contacto o escribirnos por WhatsApp, usted acepta que utilicemos los datos proporcionados para responder a su solicitud, conforme a nuestra Política de Privacidad. El botón de WhatsApp lo redirige a una conversación directa a través de la aplicación WhatsApp, un servicio de terceros ajeno a Medipharma, sujeto a sus propios términos.

6. Enlaces externos

Este sitio puede contener enlaces hacia servicios externos (como WhatsApp o redes sociales). Medipharma no se hace responsable del contenido, políticas o prácticas de dichos sitios de terceros.

7. Limitación de responsabilidad

Medipharma procura mantener la información de este sitio actualizada y exacta, pero no garantiza la ausencia de errores u omisiones. El uso de la información aquí publicada es responsabilidad del usuario, y no reemplaza la comunicación directa con nuestro equipo para validar condiciones específicas de cada requerimiento.

8. Modificaciones

Medipharma se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios serán efectivos desde su publicación en este sitio.

9. Legislación aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República del Ecuador. Cualquier controversia derivada del uso de este sitio se someterá a los jueces competentes de la ciudad de Quito.