Política de Privacidad

Última actualización: agosto de 2026

En Medipharma S.A. ("Medipharma", "nosotros"), con sede en Quito, Ecuador, respetamos la privacidad de las personas que visitan este sitio web y utilizan nuestro formulario de contacto. Esta Política de Privacidad explica qué datos personales recopilamos, con qué finalidad, y cuáles son sus derechos, en conformidad con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP) de Ecuador.

1. Responsable del tratamiento

Medipharma S.A.
Quito, Ecuador
Correo de contacto: ventas@medipharma.ec

2. Datos que recopilamos

A través del formulario de contacto y cotizaciones de este sitio recopilamos únicamente los datos que usted nos proporciona directamente:

• Nombre y apellido
• Empresa o institución
• Correo electrónico

Si nos escribe por WhatsApp, también podemos recibir su número de teléfono y el contenido de la conversación que usted decida compartir.

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos estos datos exclusivamente para:

• Responder a su solicitud de cotización o información.
• Contactarlo para dar seguimiento a su requerimiento.
• Gestionar la relación comercial con su institución, en caso de concretarse.

No utilizamos sus datos para fines distintos a los aquí descritos, ni los usamos con fines publicitarios no solicitados.

4. Base legal

El tratamiento de sus datos se basa en su consentimiento, otorgado voluntariamente al completar y enviar el formulario de contacto de este sitio.

5. Con quién compartimos su información

Los datos enviados a través del formulario se procesan mediante FormSubmit, un proveedor externo que actúa como encargado técnico del envío del formulario hacia nuestro correo electrónico. No compartimos, vendemos ni cedemos sus datos a terceros con fines comerciales.

6. Tiempo de conservación

Conservamos sus datos únicamente durante el tiempo necesario para gestionar su solicitud y, en caso de establecerse una relación comercial, durante el tiempo que esta se mantenga vigente, salvo que la normativa aplicable exija un plazo distinto.

7. Sus derechos

De acuerdo con la LOPDP, usted tiene derecho a:

• Acceso: conocer qué datos suyos tenemos.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Eliminación: solicitar la eliminación de sus datos.
• Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos.
• Portabilidad: solicitar sus datos en un formato transferible.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbanos a ventas@medipharma.ec.

8. Seguridad

Aplicamos medidas razonables para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida o uso indebido. Sin embargo, ningún sistema de transmisión por internet es 100% seguro.

9. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. La fecha de la última actualización se indica al inicio de este documento.